La mensajería instantánea (conocida también en inglés como IM) es una forma de comunicación en tiempo real entre dos o más personas basada en texto. El texto es enviado a través de dispositivos conectados a una red como Internet.
El software mas conocido es:
- Facebook_Messenger
- Skype
- Line
- Hangouts
- Telegram
Características de la mensajería instantánea
Los sistemas de mensajería tienen unas funciones básicas aparte de mostrar los usuarios que hay conectados y chatear. Una son comunes a todos o casi todos los clientes o protocolos y otras son menos comunes:
Contactos:
- Mostrar varios estados: Disponible, Disponible para hablar, Sin actividad, No disponible, Vuelvo enseguida, Invisible, no conectado.
- Mostrar un mensaje de estado: Es una palabra o frase que aparece en las listas de contactos de tus amigos junto a tu nick. Puede indicar la causas de la ausencia, o en el caso del estado disponible para hablar, el tema del que quieres hablar. A veces, es usado por sistema automáticos para mostrar la temperatura, o la canción que se está escuchando, sin molestar con mensajes o peticiones de chat continuos. También se puede dejar un mensaje de estado en el servidor para cuando se esté desconectado.
- Registrar y borrar usuarios de la lista de contactos propia. Al solicitar la inclusión en la lista de contactos, se puede enviar un mensaje explicando los motivos para la admisión.
- Rechazar un usuario discretamente: cuando no se quiere que un usuario en concreto le vea a uno cuando se conecta, se puede rechazar al usuario sin dejar de estar en su lista de contactos. Solo se deja de avisar cuando uno se conecta.
- A veces de pueden agrupar los contactos: Familia, Trabajo, Facultad, etc.
- Se puede usar un avatar: una imagen que le identifique a uno. No tiene por que ser la foto de uno mismo.
Conversación:
- Puede haber varios tipos de mensajes: Aviso: envía un mensaje solo. No es una invitación a mantener la conversación, solo se quiere enviar una información, un ejemplo de uso de este tipo sería el Mensaje del día o MOTD ofrecido por el servidor.
- Invitación a chatear: se invita a mantener una conversación tiempo real.
- Mensaje emergente: es un aviso que se despliega unos segundos y se vuelve a cerrar. No requiere atención si no se desea. Sirve como aviso breve que moleste lo mínimo posible. Por ejemplo, "ya lo encontré, gracias".
- Muchas veces es útil mostrar cuando el otro está escribiendo.
- Muchas veces se puede usar emoticonos.
- Charlas en grupo al estilo IRC MultiUser Chat: Se pueden crear salas (grupos de charla), públicas y privadas y también permanentes o que desaparezcan al quedarse sin usuarios.
- Restringir el acceso a salas mediante invitaciones certificadas, para invitar solo a quien uno quiera.
Otras:
- Mandar ficheros: la mayoría de los clientes de mensajería instantánea, también permiten el envío de archivos, generalmente usando protocolos punto a punto (P2P).
- Posibilidad de usar otros sistemas de comunicación, como una pizarra electrónica, o abrir otros programas como un VNC o una videoconferencia.
- Servicios La mensajería instantánea se utiliza, generalmente de persona a persona, pero se puede utilizar, mediante robot de software para que se pueden utilizar de persona a equipo, en este caso, se trata de Servicios sobre mensajería instantánea un tipo de aplicación que cada vez es más utilizado, por sus rapidez de respuesta y versatilidad de servicios.
USO DE HANGOUTS
Hangouts es una aplicación multiplataforma de mensajería instantánea desarrollada por Google Inc.
Hangouts permite mantener conversaciones entre dos o más usuarios, así como, al igual que en los Google+ Hangouts, es posible realizar videollamadas con hasta 15 personas en web y 10 personas desde un smartphone. Las conversaciones realizadas se archivan en la nube permitiendo con esto sincronizarlas entre diferentes dispositivos. Durante las conversaciones se pueden enviar caracteres emoji y compartir fotografías, imágenes gif, la ubicación las cuales son almacenadas automáticamente en un álbum privado del servicio de Fotos en el perfil de Google+ de cada usuario.6
Es posible también ver cuando un contacto se encuentra disponible dentro de la conversación, apareciendo una imagen o avatar de tamaño más reducido debajo del avatar normal del contacto, cuando está en línea se muestra normal; por el contrario si la persona está desconectada, la imagen del avatar pequeño aparece con una marca de agua. El mismo avatar se va posicionando hasta el mensaje que ha sido leído, permitiendo con esto saber hasta que punto ha leído los mensajes la persona con la que se está conversando.
Utilizamos el término mensajería mixta (web/móvil) para diferenciar estos sistemas de la mensajería basada principalmente en el móvil. Sistemas como Hangouts y Yahoo Mesenger que tradicionalmente se han usado desde ordenadores a partir de la interfaz del correo electrónico, luego se han adaptado para poder usarse también desde el teléfono móvil. Utilizan el email como identificador en lugar del número de teléfono.
Si se utilizan desde el navegador no es necesario instalar nada en el ordenador, para utilizarlas desde el móvil sí hay que instalar la app correspondiente.
Hangouts es la solución de Google para la mensajería instantánea, SMS y videollamadas. Antes, la mensajería de Google se llamaba Google Talk. Funciona asociado a una cuenta de correo de Gmail. Se puede usar desde cualquiere ordenador conectado a Intenet, a través de un navegador, ya que está integrado en Gmail, no hay que instalar ningún programa adicional. Para usarlo desde un teléfono móvil (smartphone) sí hay que instalarse la aplicacción gratuita Hangouts desde la tienda de aplicaciones correspondiente (Google Play, iTunes, ...). Hangouts permite videoconferencias simultáneas entre varios participantes.
Cuando estamos leyendo el correo de Gmail, podemos recibir una notificación de que alguien nos ha enviado un mensaje.
Consulta la siguiente pagina web: Trabajando con hangounts.
Actividad de aprendizaje
Escribe en tu libreta las siguientes preguntas y contesta sus respuestas:
- Como podemos iniciar un chat con Hangout desde gmail?
- Que debemos hacer al recibir una notificación de que alguien nos ha enviado un mensaje por Hangout.
- Como s eenvia una foto o una rchivo por mensajeria instantanea
